Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Lorena Pérez Martínez (nombre comercial: LP Beauty Studio · Lorena Pérez)
• NIF/NIE: 48642277Z
• Domicilio: Calle Ricardo Gil, 17, 30002 Murcia (España)
• Teléfono / WhatsApp: +34 652 98 39 03
• Email: sergiosorianojaureguibarria@gmail.com

2. Qué datos tratamos

Esta web no guarda datos en ningún servidor. El formulario de reserva, la tarjeta regalo y el asistente solo preparan un mensaje que se abre en tu WhatsApp: nada se envía hasta que tú lo mandas. Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente por WhatsApp, teléfono o Instagram: nombre, teléfono, día y tratamiento que te interesa y la información que decidas compartir. Si realizas un tratamiento, podremos tratar datos de salud necesarios para valorar si es adecuado (alergias, medicación, embarazo, diagnósticos como el lipedema, etc.).

3. Finalidad

• Responder a tus consultas y gestionar tus citas, bonos y tarjetas regalo.
• Realizar el diagnóstico de piel y el seguimiento de tus tratamientos.
• Gestionar el cobro de señales o pagos, si los hubiera.
• Con tu consentimiento expreso, publicar fotografías en la web o redes sociales.

4. Legitimación

La base legal es tu consentimiento al contactarnos (art. 6.1.a RGPD), la ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD) y, para datos de salud, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).

5. Conservación

Conservaremos tus datos mientras mantengas relación con nosotros y, después, durante los plazos legalmente exigidos. Las conversaciones que no deriven en cita se eliminan en un plazo máximo de 12 meses.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o proveedor de pago que elijas para abonar una señal. Al comunicarte por WhatsApp o Instagram, estos servicios (Meta Platforms) tratan los datos según sus propias políticas y pueden implicar transferencias internacionales amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a sergiosorianojaureguibarria@gmail.com o por WhatsApp, indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).